当前位置:首页
> 专题专栏 > 巾帼文明岗 > 查档指南
浙江省档案馆查档接待利用窗口服务承诺
发布日期:2017-11-06 浏览次数: 字号:[ ]

 

一、免费查档,工作时间随到随查,中午无休,如利用者因急需或不方便工作日来馆,可预约双休日查档。

二、查阅开放档案、政府公开信息 “最多跑一次”。根据利用者查档需求,可提供省内综合档案馆异地跨馆查档服务。

三、限时办理查档事项。调阅档案资料,30分钟内完成;复制档案资料20页以内,当日完成;电话、信函、电子邮件、网上咨询等方式查档,3个工作日内予以答复。

四、贴心服务,保持阅档环境安静舒适,免费提供笔、纸、老花镜等用品和饮用水。

五、查档制度公示,自觉接受监督;设置意见簿,主动听取利用者的意见和建议,不断改进查档服务工作。

 




打印本页 关闭窗口
   
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统