7月份以来，山西邮政结合今年毕业生实际情况，为学生们提供周到、细致、便捷的档案邮寄服务。对于省内有需求的高校，邮政部门将提供主动上门服务，分段分批次对档案及毕业证进行收寄，免去了毕业生来回奔波。

山西省邮政部门为学生档案采用了专门的封袋，在封口处粘贴“高校毕业生档案封口专用贴”，并加盖学校专用章。在太原邮区中心局，业务检查人员同步对邮寄的学生档案邮件进行全过程督导管控，及时协调人员开展异常情况处理，确保各频次邮件发运。

在投递环节，针对学生档案及毕业证邮件，投递员严格执行电话预约、按址投递要求，确保档案邮件投递至收件人本人。如收件人不在的，再通过电话确认后，投递至由收件人指定的代收人。如收件人是单位的，投递至该单位负责档案管理或人事管理的部门，由部门内负责接收学生档案的人员签收。

另外，山西邮政指定专人跟踪邮件的运递情况，对于投递信息异常等情况，通过速递物流客服信息系统，及时启动问题邮件处理流程。