张小萍
摘 要:企业档案作为公司发展历史的积淀和原始记录,蕴含着丰富的文化功能,主要表现在文化贮存、文化传播增殖、文化宣传教育三个方面。现代企业制度和企业文化建设关系密切,而作为企业文化积累之一的企业档案,因其所具有的真实性、多元性和潜在的创造性,为弘扬企业精神,推进企业文化建设,塑造企业形象起积极的作用,因而,企业档案管理是现代企业文化建设中的重要组成部分。本文结合公司实际,论述企业档案的文化功能与发挥。
关键词:企业档案 文化功能 发挥
档案工作是“对历史负责、为现实服务、替未来着想”,企业档案是企业发展的真实记录,企业档案作为企业的记忆工程,是企业承前启后、持续发展的桥梁,是企业发展历史的积淀和原始记录,是企业文化的一个重要象征。它一方面记录和反映了企业文化的建设历史,可为企业文化建设提供借鉴和依据;另一方面,对企业档案加强管理的本身就是企业文化建设的重要组成部分,企业档案管理与企业文化建设已经相互融合,相互作用了,企业档案具有与生俱来的文化内涵与品格,是文化传承和文明发展的重要组成部分,并发挥着不可替代的作用。在大力推进文化创新,弘扬先进文化的今天,进一步明确企业档案的文化功能,充分发挥档案文化在企业经营管理和社会发展中的作用,对于弘扬企业文化具有积极的意义。
一、企业档案的文化功能
文化是一种以符号为表征的积累,它不是将来要发生的现象,而是已经发生的现象的符号积累。档案是文化信息借助于记录符号、记录手段、记录载体而转化成的文献。
1.企业档案的文化功能
企业档案是伴随企业生产、经营、管理等活动产生的,能全面真实地反映企业最根本的职能活动,是详尽、完整、准确地体现企业发展全过程的原始记录和存储形式。真实地记录着企业文化以及企业发展过程中的点点滴滴。企业文化从企业的创建就开始产生,不管是有意识的还是无意识的,主要在于我们是否用心去发现、收集并进行整理。企业的档案管理工作就是要善于去发现企业每个方面的每一个瞬间及点点滴滴。通过真实的记录,精心的保存,把企业文化这种无形的东西归化为有形,把平常看不到、摸不着的东西以文字、图片、影音资料、实物的形式展现出来,直观而明了。
企业档案管理对于企业文化建设的功能还表现在对企业文化的归纳、梳理。“以史为鉴,可以知兴衰”,企业档案管理对于企业的文化的记录不是一种简单的记录,而是通过分类与分析使领导和员工能更好的认清企业文化建设成就与不足。同时,通过档案管理员的梳理和价值判断,可以“留其精华,去其糟粕”,从而更好地服务于企业的发展战略。因此,企业档案是记录文化的载体,是企业文化建设与发展的历史见证。
2.文化传播增殖功能
文化的增殖是通过文化的传播来实现的。文化传播是指一种文化传递扩散的迁移继传现象,也是对人类知识宝库的淬砺和升华,它对社会文化的承传产生着重大的影响。文化传播的媒介很多,如报纸、杂志、电视、广播、图书等,档案也是文化传播的一种重要媒介。企业档案工作是企业管理工作的重要组成部分,是维护企业经济利益、合法权益,记录企业文化和历史真实面貌的一项重要的基础工作。企业档案室的一个基本任务就是开展档案的开放利用及信息资源的开发工作,这实质上就体现了企业档案的文化传播功能。档案作为文化传承的载体,在传播过程中还会促进文化在量与质上的双重增殖。量上的增殖主要是指文化传播面的扩大;质上的增殖主要指在传播中文化价值意义的增加。企业档案储存着企业的历史文化财产,档案工作又承担着通过档案信息资源的开发把原始档案资料进行重新组合并再次发现新的文化要素的任务,而档案信息资源的开发成果源于档案而又高于档案,是企业文化的精髓,在很大程度上也是档案室投向企业文化特殊的精神产品,通过文化传播网络而成为企业文化系统的一个组成部分,从而进一步发展了企业文化的价值内涵。这可以说是企业档案文化传播功能的一种深化。
3.文化宣传教育功能
文化作为一种人类活动形成的社会积淀、—种深厚的符号积累,通过传播和扩散,对现在和将来的人发生着作用。这种作用表现为文化的“内化”,即个体或群体接受所属社会的文化和规范,并把这种文化作为自己行为的价值准则,体现出文化的内质,这也就是文化的宣传教育功能。档案作为文化的一个贮存地和传播源,具有真实性和权威性,是进行文化教育的生动素材。企业档案真实地记录着公司的历史发展过程,承载着企业杰出人物和历届员工艰苦奋斗、振兴企业的辉煌业绩,具有丰富的政治、思想、历史和文化内涵,对企业员工的思想意识、道德修养、文化学习等方面具有启迪教育作用。
二、充分发挥企业档案文化功能的措施
随着信息时代的到来和社会经济文化的繁荣发展,社会各方面对档案信息的需求也越来越高,档案资源作为人类文化资源的重要组成部分,在社会发展的各个领域发挥着越来越重要的作用。企业档案工作者必须进一步转变观念,优化机制,加大档案信息资源的开发力度,大力推进档案现代化建设,充分发挥档案的文化功能,为企业的改革建设和企业文化的大发展服务。
1.创新观念,优化机制,夯实档案文化功能发挥的基础
企业档案积淀了丰厚的文化资源,具有与生俱来的文化功能,但现实中这一功能的发挥并不尽如意,重“管理”轻“服务”的局面尚未完全打破,社会认知感和认同感比较低。要改变这种状况,首先档案工作者要转变观念,提高对档案文化功能的认识,以档案是一种文化之源为出发点,来进行档案资源的积累、整理、开发和利用。同时档案人员要创新工作理念,密切关注企业发展的新形势、新情况和新特点,紧紧围绕企业的中心工作,积极探索新的工作方法,以优质高效的服务赢得领导和员工的理解、支持和认同。另外,要充分发挥档案的文化功能,还必须有门类齐全内容丰富的档案作后盾。为此,要扩大收集范围,拓宽收集渠道,多层次、多渠道地征集和收集档案资料,加大各种载体收集工作的力度,除按规定收集企业本身产生的档案外,还要注意收集上级单位、兄弟单位与企业关联密切的档案、新闻媒体报道档案等,使室藏更加丰富,结构更加合理,信息含量更高,为发挥档案文化功能创造必要的物质保证。
2.加大档案编研力度,充分开发档案信息资源
企业档案室积累起来的信息资源是静态的,只有把档案承载的信息从静态转化为动态,积极对室藏档案信息进行深入挖掘,充分整合,才能更加充分体现档案的价值、档案服务的效应和作用。(1)档案编研要满足企业工作全方位需要,档案信息资源的开发必须提供更多、更准、更适时的信息服务于企业。因此,要密切关注企业改革、发展中的重大问题和重大举措,跟踪企业生产、经营和管理的发展动向,以满足企业当前或长远的文化需求,有针对性地组织开发。(2)要注重编研成果的精品性和特色性,保证档案开发成果的最佳效果和最优效益。无论是选题还是开发资源的组织与实施,都要根据室藏档案的特色,本着质量第一的理念,以最大限度地释放出档案中的文化能量。
三、浙能富兴燃料公司档案的文化功能和发挥
基于浙江能源集团“大能源战略”的内在要求,能源集团的发展规划以及公司外部环境的变化,富兴公司提出“发展、改革、创新”的战略思路。以市场为导向,精心打造国内领先的煤炭商贸物流企业,为“大能源战略”保驾护航,为社会、股东、员工和客户创造价值,为浙江能源安全保障和经济社会发展贡献力量。这一系列运作,使公司档案利用量大幅度增加,调阅包括煤炭质量分析数据、燃料统计年报,煤炭运输报表、合同文本的规范,业绩报告与审计报告、表彰材料、机构变革、新闻宣传资料,编纂了“公司大事记”、“富动煤品牌介绍”、“公司荣誉汇总”等专题性资料,形象生动地反映了企业各个方面(包括企业文化)的状况,具有不可抗拒的说明力。
资源会枯竭,惟有文化源远流长、生生不息。优秀的企业文化是企业持续发展、生生不息的动力和源泉。富兴公司结合自身实际,通过精心的提炼,确立“和谐浙能,阳光富兴”的理念体系,确立了具有富兴特色的“阳光文化”定位。在富兴公司二十年的发展历程中,一直有一种力量,支撑我们克服各种艰难困苦,驱使我们不断前行超越。富兴公司经历二十多年的文化积淀,形成了独具富兴特色的文化传统,如“诚信”、“责任”、“奉献”、“敬业”“坚韧”等优秀文化基因。一卷卷一册册档案资料生动记载了二十多年来公司员工不断克服困难、开拓创新、取得快速发展的奋斗史,在二十多年的奋斗历程中,富兴公司打赢一个又一个保煤“战役”,不断扩大经营规模,持续提升品牌知名度,取得累累硕果;记载了公司从当初一个小小的燃料处室发展成为今天有着年采购煤炭3千多万吨,集煤炭批发、电力燃料的技术开发、技术服务等于一体,并荣获全国煤炭工业先进集体(全国唯一一家以从事煤炭贸易的身份跻身其中的企业)的煤炭商贸物流企业。在编辑公司《文化手册》、《企业文化读本》之际,其中一部分资料就来自于档案室的提供,用丰富的史实图片,配以生动的真实事件,生动直观地记录、展现了公司的发展历程和辉煌成就,成为全面展现公司面貌的窗口,对外宣介了解公司,极大提高了公司知名度,公司还以其为教材,作为新员工入职教育的必修课,启示和鼓舞员工,使员工认同企业所倡导的理念与文化。
优秀的企业文化的形成是一个漫长的积淀过程。企业文化建设也是一个不断改进、不断完善的动态过程。随着企业内外部发展环境的变化,企业愿景、价值观等理念以及员工行为规范自然需要进一步提炼升华,从而形成更加完善、成熟的企业文化体系。为此,企业档案工作也要继续主动参于企业文化建设的过程,掌握和了解企业文化建设的进展,有针对性的提供档案服务,做好档案信息的及时反馈工作,找准档案工作与企业文化的契合点,最大可能、最大限度地发挥企业档案的文化功能。