广播影视媒体资产管理研究

文/侯 纲

    近年来，媒体资源管理系统的大量应用，为音像节目和素材资料的整合与利用开辟了一条新路。所谓资产管理系统，是指对各种类型的视频资料、音频资料、文字、图表等媒体资料进行数字化存储、编目管理、检索查询、非编素材转码、资料发布，以及对设备和固定资产等进行全面管理的系统。媒体资产管理系统建立起了一个内容能被各种应用系统（非编系统、播出系统等）有效利用的基本平台，这个平台既是内部的管理平台、生产制作平台、播出平台，也是对外的信息发布、节目运营平台。媒体资产拥有者可以通过围绕媒体资源进行统一规划和管理， 协调内部之间、内外之间的关系，有效进行资源调配，安排节目制作、播出、交换等，实现以需求为中心的经营模式。一个良好的媒资管理系统，可以起到多方面的管理作用。因此，加强对媒体资产管理与应用课题的研究，显得十分重要而迫切。

    一、媒体资产管理的现状分析
    电台、电视台、音像资料馆、互联网等媒体的大量音像资料，是极具价值的宝贵资源，对它们进行完好保存、全面管理和充分再利用能够产生极大的社会效益和经济效益，并且有利于技术和多种业务能力的提升。采用先进的管理技术手段，把大量的影视、音频资料变为可视的、可控的内容，提供给全社会，可以使广播电视等媒体在信息社会中充当更重要的角色。如同企业信息化发展需要经历从“管理信息系统”到“企业资源计划”的过程一样，媒体的发展同样需要经历从“媒体内容管理”到“媒体资产管理”的过程。目前，存在的主要困难与问题如下:
    一是节目保持方面。磁带、胶片、图片、文档格式众多，保存难度高；有些磁带已经面临无机可用的境地，必须立即抢救；素材磁带、光盘经多次借阅、重放，可能会损坏、丢失；节目制作、重播需求增加，母带多次翻录或者重放质量下降；新的存储介质（P2、蓝光等）无法像保存磁带一样保存资料。二是资源共享方面。母带库存量有限，无法满足许多人同时借出的需求；即使磁带不出库，需要翻录多盘拷贝满足借出需求，效率较低且会持续折损母带；母带、光盘遗失、损坏而导致珍贵资源流失；制作、新闻系统资料无法及时归档保存；制作、新闻、播出等系统无法进行高效的资源共享。三是内容查询方面。海量数据库存，无法快速找到目标节目；同类型或者相关联内容的节目带普遍存在，给查询利用带来极大的不便；不能够对节目进行分类、分层保存管理；无法提供综合类的多方式、多类型的查询资料手段，工作效率很难提高。四是统一管理方面。广播、电视音像资料具有长期保存、检索和管理的要求，管理占用了大量的场地和人力；随着听观众需求增加，新节目带速度增长较快，保存和管理数量如此庞大的磁带变得困难异常，实现自动化作业和集中管理是普遍性难题。

    二、 加强媒体资产管理的应对之策
    一要树立服务意识。应从传媒角度出发，为人民群众提供音像产品和服务，包括各种类型的广播节目、资讯信息等，因此媒体资产管理工作的开展，必须树立服务的理念，更好地带动公共服务资源的开发与利用。
    二要积极整合媒体资源。充分整合媒体的内部资源，除了解决当前资产较为分散的问题以外，也要注意媒体资产管理的分化性问题。对于广播影视机构来说，由于涉及各类复杂的系统，如果不能实现统一化运行和管理，必将造成媒体资产管理的效率低下、资源浪费。因此，只有强化整合，才能真正改善分化现状。具体措施是：首先，主要针对广播影视的各个异构系统，实现内部资源整合目标。其次，整合多址资源，将同城多址下的系统媒体资源进行整合与发布，以此实现资源优化配置。在这一方面，CCTV新址媒资系统是典型的成功案例，它采取全台统一检索的形式，将资料馆、磁带库房系统等数据，在新址媒资的全文检索数据库中进行同步更新、集中管理，再通过全台统一检索的形式，提供对外服务。用户就可以通过统一的检索门户，及时获得新址媒资以及资料馆、磁带库房系统等的有用资源，而不需要登录若干检索系统，提高了查询的效率与精准性。再次，整合多级资源，在当前的多级资源系统中，加入传输交换平台、中心共享平台等媒资节点，再加入各个子系统的节目集中存储、资源交换与共享平台建设等，形成中心媒资管理模式。其中子系统由若干个小规模的媒资系统构成，任何子系统的节目制作、媒资系统等，都可以将节目上传到中心平台或者通过中心平台下载素材进行加工制作。通过整合多级资源，对不同区域、不同节点、不同系统的媒体资源进行统一调度、统一使用。
    三要广泛借鉴成功经验。随着信息化产业步伐的加快，世界各国越来越重视内容产业，且诸多国家政府相继出台相应的政策，鼓励内容产业的持续化发展。例如，美国电影产业发展、日本动画产业发展、韩国游戏软件产业发展等。一些具有产业化发展特征的跨国传媒集团应运而生，如新闻集团、维亚康姆等，他们广泛收购内容资料，并通过报纸、有线电视、网站，进行系统性包装与分配，朝“最大内容集成供应商”方向发展；音像节目和素材资料作为内容产业的重要组成部分，日本的NHK、法国的国家视听研究院等都对其开展了深入探索，对保存的观念、方法等提出了有效建议，强调资料存储的安全性、完整性，在资料保护中引入高新技术，甚至提出可以将音像资料工作与文化遗产保护同等看待的观点，并邀请相关专家，成立文化遗产保护委员会，加强对资料的版权保护。这些对我国广播电视的媒体资产管理，都是有益的启发。
    四要提供个性化的媒体资产服务。在不断积累、不断完善的广播影视节目资料中，存在诸多珍贵的资源。通过应用数字化、网络化的媒体资产管理系统，可将有价值的资源整合，包括不同来源、不同频道、不同中心的节目素材，将它们进行汇总、分类、分析，提供个性化、专业化的服务，实现资源的再利用，发挥内容价值。例如，高校对媒资管理系统的要求越来越高，随着各种教育的深入发展，给视音频整理与应用带来难度，如果采取传统形式的磁带管理，则不利于资源的合理利用；而如果考虑在媒体资产管理中融合计算机技术、互联网技术、数据库技术等，则可对各种重要的媒体资源进行整合管理，并将音视频资料转化为具备价值的媒体资产，推动多媒体教学的发展，更好地实现资源共享的目标。而这种个性化、专业化的媒体资产管理形式，也将成为媒体资产管理的创新路径之一。
    五要加强专业型人才培养。新时期，强化媒体资产管理人员的综合素质，积极运用新技术、新方法，提高广播影视媒体资产管理工作的效率与质量水平，具有现实意义。当前，作为媒资管理的从业人员，除了具备基本的专业知识以外，还要涉及诸多学科内容，包括经济学、管理学、媒体学等，同时掌握基本的计算机网络操作技术，既要为使用者提供媒资内容，又要能对内容进行解释，让更多使用者受益。因此，广播影视机构应高度重视对媒资管理人才的培养，通过开展培训、学习交流等方式，促进媒资管理人员的成长。另外，还应有针对性地组织相关管理人员出国深造，学习先进理念与成功经验，以实现管理的专业化和现代化，更好地为广播影视服务。
总而言之，媒体资产管理与媒体信息整合是一脉相承的。实施媒体资产管理，其关键是媒体企业要用新的体制取代旧的体制、以新的工作流程取代旧的工作流程、以新的思维取代旧的思维，从而实现管理理念的革命性转变。如今，媒体资产管理系统的优势已初见端倪，相信在未来的几年内，媒体资产管理系统将得到更广泛的应用。

作者单位：杭州文广集团